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Complementos e Adicionais (Upsell)

O recurso de Complementos permite que você crie variações e “extras” para os seus itens. Isso é fundamental para pizzarias (escolher sabores, bordas), hamburguerias (adicionar bacon, ponto da carne) e açaí (escolher toppings).

Ao cadastrar ou editar um produto, role a página até a seção Complementos / Adicionais e siga estes passos:

  1. Clique em + Novo Grupo.
  2. Nome do Grupo: Dê um nome claro para o cliente. Ex: “Escolha o Ponto da Carne” ou “Turbine seu Lanche”.
  3. Regras de Escolha:
    • É Obrigatório? Marque se o cliente não puder prosseguir sem escolher (ex: Tamanho da Pizza).
    • Máximo de opções permitidas: Defina se o cliente pode escolher apenas 1 (ex: Ponto da carne) ou vários (ex: até 5 toppings no Açaí).
  4. Adicionando as Opções:
    • Clique em + Adicionar Opção.
    • Digite o nome (ex: Bacon Extra).
    • Digite o valor adicional (ex: 3.50). Se for uma opção gratuita (ex: Sem Cebola), deixe o valor em zero.

Além de evitar que o cliente mande pedidos errados no WhatsApp, os adicionais pagos são a melhor forma de aumentar a lucratividade de um produto base, estimulando o Upsell automático.