Faturas SaaS e Velo Data Fuel

O Velo Delivery é um sistema SaaS (Software as a Service). Nós não cobramos comissões absurdas sobre suas vendas (take-rate de 12% a 27%), como fazem os marketplaces tradicionais.

Você paga apenas uma mensalidade fixa e uma taxa simbólica se ultrapassar sua franquia de dados. Toda a gestão acontece na aba Financeiro.

1. Velo Data Fuel (Consumo de Recursos)

Acompanhe os medidores na sua tela para não ter surpresas:

• Processamento (Pedidos): A assinatura base inclui uma franquia de 100 pedidos gratuitos por ciclo. Se a sua loja for um sucesso e vender mais de 100 pedidos no mês, o sistema cobrará um custo operacional de apenas R$ 0,25 por pedido extra.
• Storage (Mídia): Você tem 5GB de limite para subir logos, banners e fotos de produtos. O painel mostra uma barra de progresso do seu consumo.
• Banco de Dados: O cadastro de clientes, relatórios e produtos é Ilimitado.

2. A Fatura Mensal

Sua fatura é gerada automaticamente no início do seu ciclo e vence no dia marcado no painel. A fatura é composta por:

1. Plano Base: R$ 49,90 (Licença de uso e suporte).
2. Excedente: Pedidos que passaram da franquia de 100.
3. Desconto (Cortesia Velo): Se você for um parceiro estratégico, seu plano pode constar como ISENTO ou CORTESIA VIP, zerando a mensalidade base.

3. Como Pagar e Evitar Bloqueios

• Quando a fatura estiver próxima do vencimento, um alerta amarelo aparecerá no seu Dashboard principal.
• Para pagar, vá em Financeiro, localize o card “Fatura Atual” e clique em Pagar Fatura via PIX.
• Um modal abrirá com o PIX Copia e Cola. Realize a transferência usando o app do seu banco.

⚠️ Risco de Bloqueio: Se a fatura não for paga até o vencimento, o sistema ativará a trava automática. Sua loja online sairá do ar e o painel administrativo ficará travado na tela de “Acesso Suspenso” até que a regularização seja confirmada.

4. Histórico de Faturas

No final da aba Financeiro, você tem acesso ao registro de todas as faturas geradas desde a criação da loja. Você pode clicar em qualquer uma delas para ver o Detalhamento da Fatura, que mostrará exatamente o que foi cobrado no mês em questão.